Kebijakan Privasi

1. JENIS DATA PRIBADI

   DPLK Indolife memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi yang terkait dengan informasi yang diperlukan pada Layanan. Data Pribadi yang dikumpulkan DPLK Indolife dapat diperoleh dari Peserta sebagai Subjek Data Pribadi atau pihak ketiga yang telah mendapatkan persetujuan dari Subjek Data Pribadi terkait. Kategori dan jenis Data Pribadi yang akan diperoleh dari Peserta dan diproses oleh DPLK Indolife, yaitu sebagai berikut:

   1. Data Pribadi yang bersifat umum, meliputi:
      • Nama lengkap
      • Alamat tempat tinggal dan/atau alamat korespondensi
      • Tempat dan tanggal lahir
      • Jenis kelamin
      • Kewarganegaraan
      • Nama gadis ibu kandung
      • Agama
      • Status perkawinan
      • Pekerjaan
      • Jumlah penghasilan
      • Nomor induk kependudukan/Paspor
      • Nomor handphone
      • Nomor telepon kantor/rumah
      • Data Pribadi yang dikombinasikan untuk mengidentifikasi seseorang
   2. Data Pribadi yang bersifat khusus, meliputi:
      • Data keuangan pribadi
      • Data anak/data ahli waris
      • Data lainnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku
2. HAK SUBJEK DATA PRIBADI

   DPLK Indolife senantiasa menjunjung tinggi hak Peserta sebagai Subjek Data Pribadi, yaitu meliputi:

   1. Peserta berhak mendapatkan informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan dan penggunaan Data Pribadi, serta akuntabilitas dari pihak yang meminta Data Pribadi.

      Untuk mendapatkan informasi Data Pribadi, dapat mengajukan melalui sarana resmi DPLK Indolife sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan kebijakan DPLK Indolife.

   2. Peserta berhak melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki kesalahan dan/atau ketidakakuratan Data Pribadi sesuai dengan tujuan pemrosesan Data Pribadi.

      Bilamana ditemukan kekeliruan dalam Data Pribadi yang disebabkan oleh ketidakakuratan atau ketidaktepatan atau perubahan status, maka Peserta dapat melakukan perbaikan atau pembaruan Data Pribadi melalui sarana yang disediakan oleh DPLK Indolife.

   3. Peserta berhak mendapatkan akses dan memperoleh Salinan Data Pribadi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

      DPLK Indolife berkomitmen untuk memenuhi hak Peserta dalam hal mengakses Data Pribadi yang dikumpulkan dan diproses oleh DPLK Indolife. DPLK Indolife berhak menolak pemberian akses Data Pribadi dalam hal permintaan tersebut terpenuhi salah satu atau seluruh kondisi, yaitu:

      • Membahayakan keamanan dari Pemilik Data Pribadi dan/atau orang lain; dan/atau
      • Berdampak pada pengungkapan Data Pribadi milik orang lain

      Permintaan akses Data Pribadi dapat Peserta lakukan melalui sarana komunikasi DPLK Indolife dengan prosedur yang ditetapkan.

   4. Peserta berhak untuk mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

      Dalam hal Peserta ingin mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi, maka proses tersebut dijalankan oleh DPLK Indolife berdasarkan kebijakan internal DPLK Indolife. Pengakhiran pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi yang diajukan Peserta dapat mempengaruhi kemampuan DPLK Indolife untuk menyediakan produk, layanan, dan jasa kepada Peserta serta hubungan kontraktual yang telah dibuat antara DPLK Indolife dengan Peserta, termasuk dapat terhentinya layanan produk dan/atau jasa yang Peserta terima, dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Peserta dengan DPLK Indolife, dan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Peserta berdasarkan perjanjian dengan DPLK Indolife.

   5. Peserta berhak menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi yang telah diberikan kepada DPLK Indolife.

      Dalam hal Peserta ingin menarik persetujuan pemrosesan Data Pribadi, maka proses tersebut dijalankan oleh DPLK Indolife berdasarkan kebijakan internal DPLK Indolife. Penarikan persetujuan pemrosesan Data Pribadi yang diajukan Peserta dapat mempengaruhi kemampuan DPLK Indolife untuk menyediakan produk, layanan, dan jasa kepada Peserta serta hubungan kontraktual yang telah dibuat antara DPLK Indolife dengan Peserta, termasuk dapat terhentinya layanan produk dan/atau jasa yang Peserta terima, dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Peserta dengan DPLK Indolife, dan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Peserta berdasarkan perjanjian dengan DPLK Indolife.

   6. Peserta berhak untuk mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan secara otomatis, termasuk pemrofilan, yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan kepada Peserta.

   7. Peserta berhak menunda atau membatasi permrosesan Data Pribadi secara proporsional sesuai dengan tujuan permrosesan Data Pribadi.

      Dalam hal Peserta ingin menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi, maka proses tersebut dijalankan oleh DPLK Indolife berdasarkan kebijakan internal DPLK Indolife. Penundaan atau pembatasan pemrosesan Data Pribadi yang diajukan Peserta dapat mempengaruhi kemampuan DPLK Indolife untuk menyediakan produk, layanan, dan jasa kepada Peserta serta hubungan kontraktual yang telah dibuat antara DPLK Indolife dengan Peserta, termasuk dapat terhentinya layanan produk dan/atau jasa yang Peserta terima, dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Peserta dengan DPLK Indolife, dan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Peserta berdasarkan perjanjian dengan DPLK Indolife.

   8. Peserta berhak menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan Data Pribadi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

   9. Peserta berhak mendapatkan dan/atau menggunakan Data Pribadi dari DPLK Indolife dalam bentuk yang sesuai dengan struktur dan/atau format yang lazim digunakan oleh sistem elektronik.

   Hak atas Subjek Data Pribadi yang dikecualikan untuk:

   1. Kepentingan pertahanan dan keamanan nasional
   2. Kepentingan proses penegakan hukum
   3. Kepentingan umum dalam rangka penyelenggaraan negara
   4. Kepentingan pengawasan sektor jasa keuangan, moneter, sistem pembayaran, dan stabilitas sistem keuangan yang dilakukan dalam rangka penyelenggaraan negara
3. LEGALITAS PEMROSESAN DATA PRIBADI

   Pemrosesan Data Pribadi dilakukan sepanjang DPLK Indolife memenuhi satu atau beberapa dasar pemrosesan sebagai berikut:

   1. DPLK Indolife telah memperoleh persetujuan yang sah secara eksplisit dari Peserta untuk 1 (satu) atau beberapa tujuan tertentu yang telah disampaikan oleh DPLK Indolife kepada Peserta
   2. DPLK Indolife memenuhi hak dan kewajiban berdasarkan perjanjian dengan Peserta
   3. DPLK Indolife memenuhi kewajiban berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan
   4. DPLK Indolife memenuhi pelindungan kepentingan vital Peserta
   5. DPLK Indolife melaksanakan tugas dalam rangka kepentingan umum, pelayanan publik
   6. DPLK Indolife memenuhi kepentingan yang sah lainnya dengan memperhatikan tujuan, kebutuhan, dan keseimbangan kepentingan DPLK Indolife dan hak Peserta
4. TUJUAN PEMROSESAN DATA PRIBADI

   Pada dasarnya, pemrosesan Data Pribadi yang dilakukan oleh DPLK Indolife terhadap Data Pribadi milik Peserta dengan persetujuan adalah sebagai berikut:

   1. Pengelolaan produk, layanan, dan/atau jasa DPLK Indolife, termasuk proses Knowing Your Customer (KYC), pemrofilan dan penilaian (scoring), dan memberikan personalisasi kepada Peserta terhadap penggunaan dan peningkatan layanan yang diberikan dan manajemen risiko DPLK Indolife
   2. Penyediaan promo, pemasaran dan/atau penawaran atas produk, layanan, dan/atau jasa DPLK Indolife dan/atau pihak ketiga yang bekerjasama dengan DPLK Indolife, termasuk pemasaran untuk produk dan/atau jasa yang belum dimiliki oleh Peserta, informasi, berita, survei, serta pembaruan ketentuan terkait layanan
   3. Penyelesaian masalah atau pengaduan terkait produk dan/atau layanan
   4. Kepentingan program loyalti kepada Peserta
5. PENYIMPANAN DAN PEMROSESAN DATA PRIBADI

   DPLK Indolife berkomitmen untuk melakukan penyimpanan Data Pribadi dengan perlindungan terbaik sepanjang memberikan layanan kepada Peserta. DPLK Indolife menyimpan Data Pribadi sepanjang dibutuhkan untuk mencapai tujuan yang dijabarkan dalam Kebijakan Privasi ini ketika Peserta masih menggunakan layanan, atau seanjang penyimpanan tersebut diharuskan atau diperkenankan sesuai dengan kebijakan retensi data DPLK Indolife serta ketentuan peraturan perundang-undangan. Kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi Peserta adalah prioritas DPLK Indolife.

   Dalam pemrosesan Data Pribadi, DPLK Indolife berkomitmen untuk melindungi keamanan Data Pribadi dari pengaksesan, pengungkapan, pengubahan yang tidak sah; serta melindungi dari penyalahgunaan, perusakan, dan/atau penghilangan Data Pribadi. DPLK Indolife tidak akan menjual, menukar, menampilkan, mengumumkan, mengalihkan, menyebarluaskan, dan/atau mengungkapkan Data Pribadi dan informasi apapun yang berkaitan dengan Peserta, atau pengguna layanan DPLK Indolife.

   DPLK Indolife akan berhenti untuk memroses dan/atau menyimpan Data Pribadi Peserta setelah melakukan analisis bahwa penyimpanan Data Pribadi tersebut tidak diperlukan lagi untuk keperluan hukum atau bisnis.

   Dalam hal terjadi akses dan kegiatan ilegal atas kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi yang berada di luar kendali DPLK Indolife, DPLK Indolife akan segera memberitahukan kepada Peserta untuk dapat mengurangi risiko yang timbul atas kejadian tersebut.

   Peserta dalam hal ini juga turut bertanggungjawab atas kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi yang disimpan dalam media apapun yang berisiko dapat tersebarluaskan, termasuk menjaga password, email, PIN, dari siapapun.

6. JANGKA PENYIMPANAN DATA PRIBADI

   DPLK Indolife akan melakukan pemrosesan Data Pribadi sejak DPLK Indolife disetujui untuk melakukan pemrosesan. Pemrosesan akan terus dilakukan sepanjang Peserta menggunakan produk dan/atau layanan DPLK Indolife sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan kebijakan internal DPLK Indolife. DPLK Indolife dapat menyimpan Data Pribadi milik Peserta setelah Peserta mengakhiri penggunaan produk dan/atau layanan DPLK Indolife sampai jangka waktu yang diatur berdasarkan peraturan perundang-undangan dan kebijakan retensi Data Pribadi DPLK Indolife.

   Dalam hal Peserta menginginkan DPLK Indolife untuk mengakhiri pemrosesan dan penyimpanan Data Pribadi nya, maka diperlukan permohonan tertulis untuk pemusnahan/penghapusan Data Pribadi dari sistem DPLK Indolife.

7. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

   Sewaktu-waktu, DPLK Indolife dapat melakukan perubahan atau perbaruan Kebijakan Privasi sesuai dengan perubahan peraturan perundang-undangan atau kebijakan internal dalam hal pemrosesan Data Pribadi di DPLK Indolife. Perubahan atau perbaruan Kebijakan Privasi akan kami informasikan melalui sarana komunikasi resmi DPLK Indolife. Peserta diharapkan untuk secara berkala meninjau Kebijakan Privasi ini.

8. HUBUNGI KAMI

   Untuk informasi lebih lanjut terkait Kebijakan Privasi ini, Peserta dapat menghubungi Layanan Peserta DPLK Indolife.